Negli ultimi anni l’intelligenza artificiale generativa è entrata con rapidità crescente nei processi di lavoro, nelle pratiche organizzative e nelle attività di ricerca. Spesso viene utilizzata come uno strumento per produrre testi, sintetizzare informazioni o automatizzare attività.
Un approccio più interessante, e forse più radicale, consiste però nel considerarla come un partner cognitivo con cui dialogare per esplorare ipotesi, verificare inferenze e migliorare la qualità del ragionamento.
In questa prospettiva la GenAI può essere osservata come un sistema adattivo complesso, capace di produrre risposte diverse in funzione degli input, della memoria conversazionale e della struttura dell’interazione. Il modo in cui formuliamo i prompt diventa quindi parte integrante del processo cognitivo: scrivere un prompt significa progettare un’azione di pensiero.

Il laboratorio del Complexity 

In questo laboratorio di Pratiche di complessità organizzato dal Complexity Institute saranno esplorate alcune modalità operative di collaborazione con la GenAI, mostrando come la conversazione con questi sistemi possa aiutare a far emergere bias cognitivi, automatismi interpretativi e punti ciechi del ragionamento umano.
Un ulteriore passaggio consiste nel trasformare la GenAI in un sistema multiagente, organizzando l’interazione attraverso ruoli diversi — critico, revisore, controllore dei bias, generatore di alternative — per rendere il lavoro più ordinato, trasparente ed efficace.

L’obiettivo del laboratorio è quindi sperimentare un uso più consapevole e riflessivo dell’intelligenza artificiale generativa, non come sostituto del pensiero umano ma come spazio di confronto e ampliamento delle nostre capacità cognitive.